Социальное обслуживание на дому.

В системе социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов особое место занимает социальная помощь на дому. Целью надомного обслуживания является создание условий, при которых любой человек имел бы возможность дольше оставаться в привычном социальном окружении. Данная форма социального обслуживания, на сегодняшний момент, очень востребована гражданами пожилого возраста и инвалидами.

В ГАУ «КЦСОН г. Карпинска» уже много лет организована работа двух отделений социального обслуживания на дому. Одиноким гражданам и гражданам, частично утратившим способность к самообслуживанию в связи с преклонным возрастом, болезнью, инвалидностью, предоставляется помощь на дому в виде социально-бытовых, социально-медицинских услуг и иной помощи. К числу основных надомных услуг, гарантированных государством, относятся: доставка продуктов на дом; помощь в приобретении медикаментов, товаров первой необходимости; содействие в получении медицинской помощи и сопровождение в медицинские учреждения; помощь в поддержании условий проживания в соответствии с гигиеническими требованиями; помощь в оформлении документов  и  многое другое.

 Каждая услуга предоставляется в соответствии с объемами и сроками, установленными в стандартах социальных услуг, утвержденными приказом Министерства социальной политики Свердловской области от 11.08.2015 №482. Социальные работники выполняют социальные услуги, которые предусмотрены в договоре о социальном обслуживании, заключенном с каждым получателем социальных услуг. В соответствии с этими критериями  время предоставления социальных услуг у каждого клиента может сильно отличаться.

Такая востребованная услуга как «услуга сиделки» по стандартам социальных услуг не предусмотрена. Но подходя к каждому получателю социальных услуг индивидуально: одинокие граждане; одиноко проживающие (дети живут далеко или работают) – возможно  заключение договора на социальное обслуживание с гражданами полностью утратившим способность к самообслуживанию.   Время предоставления социальных услуг таким гражданам тоже будет зависеть от услуг, оговоренных в договоре на социальное обслуживание. Не смотря на то, что мы предоставляем социальные услуги в соответствии со стандартами и даже расширяем границы наших возможностей, порой сталкиваемся с  непониманием и даже агрессии, но  не со стороны самих клиентов, а их родственников.

 Благодаря каждодневному вниманию со стороны социальных работников, их чуткости и заботе, жизнь людей, получающих услуги, становится легче, появляется уверенность в завтрашнем дне и они всегда могут быть уверены, что помощь обязательно придет.

Заведующий ОСО №2 Бородина Л.Е.